Hungry for more? Dan sturen we je snacks! Alleen even je gegevens achterlaten.

X






    X

    Shopping cart

    Helaas, je shopping cart is nog leeg...

    X

    Product titel

    Aantal

    1

    Shopping cart

    X

    Zou pretty zijn he? Als je hier zo even flots je kon kopen. But, zo werkt het niet. We komen met een goed verhaal bij je terug.

    Alleen even je e-mailadres achterlaten.

      Advisor Tenant Engagement

      bij Bouwinvest

      a0wTe000000kRwTIAU

      Maxime Kasius
      Amsterdam
      Freelance
      32
      €70-€75
      Nederlands

      Stap jij graag in een adviesrol met zowel sociaal maatschappelijke- áls commerciële focus? Is project management je op het lijf geschreven? Dan hebben we een mooie freelance klus bij Bouwinvest. Met focus op community en huurderstevredenheid. 

      De Advisor Tenant Engagement is verantwoordelijk voor het stimuleren van de huurderstevredenheid, het bevorderen van maatschappelijk rendement (ESG beleid) en het ondersteunen van een datagedreven aanpak binnen Bouwinvest. Als integraal onderdeel van het Tenant Engagement team zet je je in voor alle fondsen van Bouwinvest en coördineer je de samenwerking met een breed scala aan interne en externe stakeholders. Met content en activiteiten gericht op de huurder, streef jij ernaar om een huurderfocused organisatie te creëren, waarbij de optimalisatie van de gehele customer journey voorop staat.

      Je bent een sparringpartner voor de Manager Tenant Engagement. Samen brainstorm je over kansen en verbeteringen op het gebied van tenant engagement.

      The job

      • Invulling en uitvoering ESG beleid (community, social cohesion, greengagement), CSRD (tenant in the value chain).
      • Diverse onderzoeken (HTO onderzoek, huurderspanel, eigen enquêtes).
      • Doorlopend reputatiemanagement. 
      • Huurderscommunicatie: campagne management, verbeteren van standaard communicatie(processen), bewaken van de communicatie middelen, ontwikkelen van communicatie over duurzaamheidsgerelateerde onderwerpen of projecten en tot slot ESG nieuwsbrieven voor Healthcare en Residential fonds.
      • Verduurzamingsprojecten: stakeholder management, participatie ophalen van de huurders, het beheren communicatiekalender. 
      • 2de lijns klachtenafhandeling particulieren en huurdersverenigingen 
      • Bijdragen aan projecten voor het verbeteren van de huurderstevredenheid.

      Luister naar de JobsPod podcast over deze functie

      Stakeholders intern

      PS, VGMC, Asset- en Technisch Management, Business Application, KCC.Fonds directeuren.

      Stakeholders extern

      Huurders, Vastgoedmanagers.

      Jouw collega's

      De tenant engagement hub binnen Bouwinvest.

      Jij

      • Beïnvloedt, overtuigt en enthousiasmeert met gemak ketenpartners en collega's om samenwerking en processen te verbeteren.
      • Onderhoudt goede relaties met diverse stakeholders, intern en extern, met sterke communicatie en overtuigingskracht.
      • Bent proactief en zelfstandig, signaleert kansen en pakt veranderingen snel op.
      • Lost problemen waardoor de huurderstevredenheid en -engagement verhoogd wordt.
      • Bent een empathische, hands-on teamspeler met een sterk organisatiesensitief vermogen.
      • Vergroot efficiëntie en effectiviteit door vakkundig te werken met diverse IT-applicaties.

      You get

      You've got

      Ervaring met communities, communicatie en content.
      De persoonlijkheid om een adviesrol in te nemen.
      Excellente project management skills.
      Minimaal 4 jaar relevante werkervaring in diverse braches op het gebied van customer engagement.
      Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.

      Stay in touch + Stay in touch + Stay in touch + Stay in touch + Stay in touch + Stay in touch + Stay in touch + Stay in touch + Stay in touch + Stay in touch + Stay in touch + Stay in touch + Stay in touch + Stay in touch + Stay in touch + Stay in touch + Stay in touch + Stay in touch + 

      Schrijf je in voor de nieuwsbrief zodat je geen vacatures meer mist en de volgende keer wel op tijd bent!

      Over Bouwinvest

      Met een betrokken en kennisgedreven team van ruim 200 collega’s werken we dagelijks aan onze missie: een optimaal financieel en maatschappelijk rendement zodat onze klanten hun pensioenen kunnen uitbetalen. Zo creëren wij maatschappelijk én financieel rendement. Wij noemen dat Real Value for Life.


      Bouwinvest is een groeiende organisatie die volop in beweging is. De wereld en de samenleving veranderen steeds sneller. Duurzaamheid en technologische ontwikkelingen worden steeds belangrijker in ons vakgebied. Aandeelhouders vinden naast financieel rendement het maatschappelijk rendement steeds belangrijker en vragen om proactieve stakeholder gedreven klantinformatie. 


      Bouwinvest is gevestigd in Amsterdam, Sydney en New York.